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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE HELP UP
PARA USUARIOS

IMPULSANDO LAB, con C.I.F. B 86811056, cuyo domicilio social se encuentra en C/ Cochabamba 11,Madrid 28016, pone a disposición de los clientes los siguientes Términos y Condiciones relativos a los derechos y obligaciones de las partes en relación al uso de la plataforma HelpUp (en adelante, la “Plataforma” o “HelpUp”) tal y como ésta se define a continuación.

HelpUP es una aplicación web ofrecida a través de www.helpup.com que ayuda al usuario (en adelante, el “Usuario”)a acceder a la información introducida por las asociaciones sin ánimo de lucro que se hayan registrado en la Plataforma (en adelante, las “Organizaciones”), interactuar con ellas, e incluso, realizar donaciones. En este sentido, HelpUP permite al Usuario:

1.- OBJETO DEL CONTRATO


1.1.- Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan la prestación de un servicio en virtud del cual IMPULSANDO LAB pone a disposición del Usuario los servicios ofrecidos a través de HelpUP y descritos en el apartado anterior (en adelante, los “Servicios”).

1.2.- La utilización de los Servicios proporcionados por IMPULSANDO LAB a través de la Plataforma supone la aceptación completa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, o los que en su caso los sustituyan y estén en vigor en cada momento de acuerdo con lo establecido en la condición 8, que serán de aplicación sin perjuicio de las condiciones o pactos particulares o especiales que, en su caso, se establezcan.

1.3.- La falta de aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso impide la utilización de HelpUP, y por tanto, el acceso a los Servicios.

2.- OBLIGACIONES DEL USUARIO


2.1.- El Usuario accederá y utilizará HelpUP de conformidad con los Términos y Condiciones, debiendo comprobar que su equipamiento informático es compatible con los requerimientos de la Plataforma. Una vez realizado el registro del Usuario, IMPULSANDO LAB concederá el derecho de uso sobre la Plataforma.

2.2.- Para permitir el acceso a los servicios ofrecidos en HelpUP, es necesario que el Usuario se registre en el Sitio Web, momento en el que IMPULSANDO LAB facilitará a éste un nombre de usuario y contraseña personales e intransferibles. IMPULSANDO LAB podrá establecer diferentes sistemas de autentificación en el Sitio Web, de tal forma que a través de datos solicitados previamente o a través de identificadores y contraseñas se autentique al Usuario. En caso de que el Sitio Web realice la autentificación del Usuario a través de identificadores y contraseñas, tanto el identificador como la contraseña pertenecerán exclusivamente a la persona a la que se le conceden. El Usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad tanto el identificador como la contraseña o código de acceso en la más estricta y absoluta confidencialidad, y será el único responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de la comunicación de los mismos a terceros, sin perjuicio del derecho que asiste a IMPULSANDO LAB a resarcirse frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera irrogarse como consecuencia de dicha actuación.

2.3.- Para poder acceder y utilizar los Servicios ofrecidos a través de HelpUP, el Usuario deberá disponer de una cuenta de registro activa en Facebook, Linkedin o bien de un correo electrónico.

2.4.- El Usuario reconoce que la prestación de los Servicios ofrecidos a través de HelpUP requiere el acceso por parte de IMPULSANDO LAB a su cuenta de registro en Facebooko Linkedin. En este sentido, y a los efectos de poder acceder y utilizar los Servicios, el Usuario autoriza a IMPULSANDO LAB a acceder a su perfil en Facebooky/o Linkedin.

2.5.- El Usuario se compromete a respetar la legislación vigente durante el uso de HelpUp, incluyendo, sin ánimo limitativo, el respeto a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial de IMPULSANDO LAB o de terceros, siendo consciente de que cualquier reproducción, distribución, comunicación, transformación y/o publicación a terceros de un contenido sin tener los correspondientes derechos constituye una infracción de la legislación sobre propiedad intelectual.

3.- OBLIGACIONES DE IMPULSANDO LAB


3.1.- Proporcionar el acceso y uso de la Plataforma en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

3.2.- Cumplir cualesquiera otras obligaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

3.3.- IMPULSANDO LAB usará los medios técnicos razonables para proporcionar un entorno de servicio seguro. No obstante lo anterior, el Usuario declara conocer y aceptar que los Servicios no proporcionan ninguna prestación de identificación o protección contra virus. Por este motivo, es sumamente recomendable que instale un sistema antivirus que sea capaz de identificar y destruir archivos infectados de su equipo. En cualquier caso, IMPULSANDO LAB no será responsable de ninguna consecuencia derivada de la descarga de un archivo infectado.

3.4.- IMPULSANDO LAB garantiza el acceso y disponibilidad de HelpUP, salvo por motivos de mantenimiento puntuales, caso fortuito, fuerza mayor o causas que dependan de terceros y/o ajenas al control de IMPULSANDO LAB. No obstante lo anterior, la totalidad o parte de los Servicios podrán ser interrumpidos temporalmente debido a reparaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento. En particular, el Usuario reconoce que la prestación de los Servicios depende directamente de la disponibilidad de los servicios ofrecidos por Facebooko Linkedin, y en ningún caso IMPULSANDO LAB asume responsabilidad alguna en caso de interrupción, suspensión, modificación o cancelación de los mismos.

3.5.- IMPULSANDO LAB garantiza que ha adoptado todos los medios a su alcance para impedir el acceso o utilización de HelpUP por terceros no autorizados.

3.6.- IMPULSANDO LAB garantiza que no tratará la información obtenida mediante la Plataforma, con ninguna otra finalidad que no sea la de prestar al Usuario los Servicios, salvo que la misma sea autorizada por el Usuario.

4.- RESPONSABILIDADES


4.1.- IMPULSANDO LAB proveerá todos los mecanismos tecnológicos a su alcance que sean necesarios para prestar razonablemente los Servicios en las debidas condiciones de continuidad.

4.2.- No obstante lo anterior, el Usuario exime de responsabilidad a IMPULSANDO LAB por los daños y perjuicios que cause al Usuario por causas no imputables a aquélla o ajenas a su control, en particular: (i) en caso de desviación de datos o colapso del sistema proveedor del servicio cuando ello hubiere sucedido en circunstancias excepcionales, sobre las que IMPULSANDO LAB razonablemente no hubiera podido influir; (ii) como consecuencia de interferencias de terceros en los sistemas de comunicación y transmisión que el Usuario use; o (iii) por mal funcionamiento o interrupción de los Servicios en virtud de dolo, culpa, error o cualquier tipo de acto imputable al Usuario o a terceros.

4.3.- El Usuario reconoce y acepta que IMPULSANDO LAB no tiene control alguno sobre las Organizaciones, ni sobre las publicaciones que éstas realicen en la Plataforma. En este sentido, IMPULSANDO LAB no se hace responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad de los contenidos publicados por las Organizaciones en HelpUp. El usuario reconoce y acepta que IMPULSANDO LAB actúa meramente como un intermediario entre los Usuarios y las Organizaciones.

5.- CONDICIONES ECONÓMICAS


5.1.- La utilización de los Servicios ofrecidos por IMPULSANDO LAB a través de HelpUP tiene carácter gratuito y, por tanto, no está sujeta al pago de un precio por parte del Usuario.

6.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


6.1.- IMPULSANDO LAB posee todos los derechos de explotación de los productos y programas informáticos los relativos a HelpUP, y de cualquier documentación concerniente a los mismos.

6.2.- Como prestación vinculada a la correcta ejecución de los Servicios, IMPULSANDO LAB proporciona al Usuario un derecho de uso de dichos programas, si bien limitado estrictamente con arreglo a las circunstancias expresadas en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

6.3.- En ningún caso el Usuario podrá modificar la Plataforma ni los signos distintivos que contiene, su diseño, contenido, disposición, forma, o demás circunstancias, ni explotarlo con un fin distinto para el que se le concede.

7.- TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS


7.1.- IMPULSANDO LAB podrá, en cualquier momento, suspender o dar por terminados los Servicios ofrecidos a través de HelpUP, sin que esta circunstancia habilite al Usuario a reclamar a IMPULSANDO LAB daño o perjuicio alguno.

7.2.- El Usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta en HelpUP desde la misma plataforma en la sección EDITAR PERFIL>CANCELAR MI CUENTA

8.- MODIFICACIONES


8.1.- IMPULSANDO LAB se reserva las siguientes facultades:

9.- COMUNICACIONES ENTRE IMPULSANDO LAB Y EL USUARIO


9.1.- Todas las comunicaciones entre IMPULSANDO LAB y el Usuario relativas a estas Condiciones de Uso o a la utilización de HelpUP, se realizarán por escrito a IMPULSANDO LAB S.L. Calle Cochabamba 11 CP 28016, Madrid, o al correo electrónico hola@helpup.com.

10.- GENERAL


10.1.- Renuncia: el retraso en el ejercicio o no ejercicio de cualquier derecho no supone una renuncia de tal derecho.

10.2.- Validez del condicionado: En caso de que alguno de los términos de estos Términos y Condiciones de Uso sea ilegal, inválido o deje de ser aplicable, el resto del condicionado continuará surtiendo efectos.

11.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


11.1.- Este Acuerdo se interpretará de conformidad con la ley española.

11.2.- Cualesquiera reclamaciones, controversias o disputas que pudieran surgir en relación con el presente Acuerdo se procurarán resolver de forma amistosa entre las Partes. En caso de litigio o controversia entre las Partes, éstas renunciando al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de Madrid capital.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE HELP UP
PARA ORGANIZACIONES

Por favor, lea detenidamente las condiciones generales de contratación para disfrutar de los servicios ofrecidos por IMPULSANDO LAB SL. antes de proceder a su contratación.

IMPULSANDO LAB SL, con CIF B87893558,  cuyo domicilio social se encuentra en C/ Cochabamba 11,Madrid 28016, pone a disposición de los clientes los siguientes Términos y Condiciones relativos a los derechos y obligaciones de las partes en relación al uso de la plataforma HelpUp (en adelante, la “Plataforma” o “HelpUp”) tal y como ésta se define a continuación

Al marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones de uso”, usted (en adelante, el “Cliente” o la “Organización”) confirma que ha leído y está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de Uso y, en consecuencia, inicia una relación jurídica con IMPULSANDO LAB de acuerdo con los mismos. Help Up es una aplicación web ofrecida a través de www.helpup.com que ayuda a organizaciones sin ánimo de lucro a promocionar sus proyectos entre los usuarios registrados en la Plataforma (en adelante, los “Usuarios”),  mediante su difusión a través de la misma, la captación de voluntarios y la obtención de donaciones/financiación por parte de las empresas. En este sentido, HelpUp permite a las Organizaciones:

1.- OBJETO DEL CONTRATO


1.1.- Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan la prestación de un servicio en virtud del cual IMPULSANDO LAB pone a disposición de los Clientes los servicios ofrecidos a través de HelpUp y descritos en el apartado anterior (en adelante, los “Servicios”).

1.2.- La utilización de los Servicios proporcionados por IMPULSANDO LAB a través de la Plataforma supone la aceptación completa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, o los que en su caso los sustituyan y estén en vigor en cada momento de acuerdo con lo establecido en la condición 8, que serán de aplicación sin perjuicio de las condiciones o pactos particulares o especiales que, en su caso, se establezcan. 

1.3.- La falta de aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso impide la utilización de HelpUp, y por tanto, el acceso a los Servicios.

2.- DURACIÓN


2.1.- Este acuerdo tiene una duración indefinida a partir de la aceptación por parte del Cliente de los presentes Términos y Condiciones de Uso mediante su acceso y registro en el Sitio Web.

2.2.- Cualquiera de las partes podrá, en cualquier momento, resolver este acuerdo sin necesidad de justificar la causa, bastando para ello que comunique su intención de proceder en tal sentido a la otra parte con un preaviso escrito de un 1 mes a la fecha prevista para su finalización.  

2.3.- En caso de terminación del acuerdo por cualquier causa, el Cliente se compromete a cesar en el uso de la Plataforma.

3.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE


3.1.- El Cliente accederá y utilizará HelpUp de conformidad con los Términos y Condiciones, debiendo comprobar que su equipamiento informático es compatible con los requerimientos de la Plataforma. Una vez realizado el registro del Cliente, IMPULSANDO LAB concederá el derecho de uso sobre la Plataforma. 

3.2.- Para permitir el acceso a HelpUp, es necesario que el Cliente se registre en el Sitio Web, momento en el que IMPULSANDO LAB facilitará a éste un nombre de usuario y contraseña personales e intransferibles. IMPULSANDO LAB podrá establecer diferentes sistemas de autentificación en el Sitio Web, de tal forma que a través de datos solicitados previamente o a través de identificadores y contraseñas se autentique al Cliente. En caso de que el Sitio Web realice la autentificación del Cliente o a través de identificadores y contraseñas, tanto el identificador como la contraseña pertenecerán exclusivamente a la persona a la que se le conceden. El Cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad tanto el identificador como la contraseña o código de acceso en la más estricta y absoluta confidencialidad, y será el único responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de la comunicación de los mismos a terceros, sin perjuicio del derecho que asiste a IMPULSANDO LAB a resarcirse frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera irrogarse como consecuencia de dicha actuación.

3.3.- El Cliente se compromete a respetar la legislación vigente durante el uso de HelpUp, incluyendo, sin ánimo limitativo, el respeto a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial de IMPULSANDO LABo de terceros, siendo consciente de que cualquier reproducción, distribución, comunicación, transformación y/o publicación a terceros de un contenido sin tener los correspondientes derechos constituye una infracción de la legislación sobre propiedad intelectual.

3.4.- Abonar a IMPULSANDO LABla cantidad estipuladaen concepto de gastos de gestión.

4.- OBLIGACIONES DE IMPULSANDO LAB


4.1.- Proporcionar el acceso y uso de la Plataforma en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

4.2.- Cumplir cualesquiera otras obligaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

4.3.- IMPULSANDO LAB usará los medios técnicos razonables para proporcionar un entorno de servicio seguro. No obstante lo anterior, el Cliente declara conocer y aceptar que los Servicios no proporcionan ninguna prestación de identificación o protección contra virus. Por este motivo, es sumamente recomendable que instale un sistema antivirus que sea capaz de identificar y destruir archivos infectados de su equipo. En cualquier caso, IMPULSANDO LAB no será responsable de ninguna consecuencia derivada de la descarga de un archivo infectado.

4.4.- IMPULSANDO LAB garantiza el acceso y disponibilidad de HelpUp, salvo por motivos de mantenimiento puntuales, caso fortuito, fuerza mayor o causas que dependan de terceros y/o ajenas al control de IMPULSANDO LAB. No obstante lo anterior, la totalidad o parte de los Servicios podrán ser interrumpidos temporalmente debido a reparaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento. 

4.5.- IMPULSANDO LAB garantiza que ha adoptado todos los medios a su alcance para impedir el acceso o utilización de HelpUp por terceros no autorizados. 

4.6.- IMPULSANDO LAB garantiza que no tratará la información obtenida mediante la Plataforma, con ninguna otra finalidad que no sea la de prestar al Clientelos Servicios, salvo que la misma sea autorizada por el Cliente.

5.- RESPONSABILIDADES


5.1.- IMPULSANDO LAB proveerá todos los mecanismos tecnológicos a su alcance que sean necesarios para prestar razonablemente los Servicios en las debidas condiciones de continuidad. 

5.2.- No obstante lo anterior, el Cliente exime de responsabilidad a IMPULSANDO LAB por los daños y perjuicios que cause al Cliente por causas no imputables a aquélla o ajenas a su control, en particular: (i) en caso de desviación de datos o colapso del sistema proveedor del servicio cuando ello hubiere sucedido en circunstancias excepcionales, sobre las que IMPULSANDO LAB razonablemente no hubiera podido influir; (ii) como consecuencia de interferencias de terceros en los sistemas de comunicación y transmisión que el Cliente use; o (iii) por mal funcionamiento o interrupción de los Servicios en virtud de dolo, culpa, error o cualquier tipo de acto imputable al Cliente o a terceros.

5.3.- El Cliente reconoce y acepta que IMPULSANDO LAB no tiene control alguno sobre los Usuarios,ni sobre el uso que éstos realicen de la Plataforma.En este sentido, IMPULSANDO LAB no se hace responsable de los daños o perjuicios ocasionados por los Usuarios a los Clientes durante el desarrollo de actividades de voluntariado o de cualesquiera otras actividades en las los Usuarios que participen, así como de aquellos que se deriven directa o indirectamente del uso de la Plataforma por parte de los Usuarios. El Cliente reconoce y acepta que IMPULSANDO LAB actúa meramente como un intermediario entre los Usuarios y las Organizaciones.

5.4.- En cualquier caso, IMPULSANDO LAB no es responsable de la veracidad, licitud, contenido y origen de la información que el Cliente incorpore en la Plataforma. La Organización será el único responsable de la veracidad, licitud, contenido y origen de la información que el Cliente incorpore en la Plataforma.

5.5.- El Cliente mantendrá indemne a IMPULSANDO LAB frente cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que se presente frente a ella como consecuencia del uso de indebido HelpUp por parte del Cliente, infringiendo lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. El Cliente pagará todos los daños y costes, incluyendo honorarios razonables de abogados y procuradores, aunque no fuera preceptiva su intervención, y costas que sean impuestos a IMPULSANDO LAB por sentencia firme o laudo dictados por un tribunal competente, o pactados en un acuerdo transaccional, que sean atribuibles a dicha reclamación.

6.- CONDICIONES ECONÓMICAS


6.1.- Sin perjuicio de lo dispuesto en la siguiente cláusula, la utilización de los Servicios ofrecidos por IMPULSANDO LAB a través de HelpUp tiene carácter gratuito y, por tanto, no está sujeta al pago de un precio por parte del Cliente.

6.2.- IMPULSANDO LAB podrá ofrecer otros servicios u ofertas especiales cuyas condiciones de uso se reflejarán en un contrato anexo a este documento.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL 


7.1.- IMPULSANDO LAB posee todos los derechos de explotación de los productos y programas informáticos los relativos a HelpUp, y de cualquier documentación concerniente a los mismos.

7.2.- Como prestación vinculada a la correcta ejecución de los Servicios, IMPULSANDO LAB proporciona al Cliente un derecho de uso de dichos programas, si bien limitado estrictamente con arreglo a las circunstancias expresadas en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

7.3.- En ningún caso el Cliente podrá modificar la Plataforma ni los signos distintivos que contiene, su diseño, contenido, disposición, forma, o demás circunstancias, ni explotarlo con un fin distinto para el que se le concede.

8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


8.1.- El Cliente será el único Responsable del Fichero o Tratamiento en los términos previstos en la legislación vigente. En ningún caso los presentes Términos y Condiciones de Uso suponen una delegación de las responsabilidades que le corresponden en su condición de Responsable del Fichero o Tratamiento.

8.2.- En la medida en que para la prestación de los Servicios, pudiese resultar imprescindible el acceso y tratamiento por parte de IMPULSANDO LABde los datos personales titularidad y/o bajo responsabilidad del Cliente (en adelante, los “Datos”), IMPULSANDO LAB cumplirá con las obligaciones previstas en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo. En consecuencia y de conformidad con lo dispuesto en el citado artículo, el acceso a los Datos responsabilidad del Cliente por parte de IMPULSANDO LAB con motivo de la prestación de los Servicios, no tendrá la consideración de una comunicación o cesión de los Datos a los efectos de lo dispuesto en el artículo 11 de la LOPD. 

8.3.- En cumplimiento de lo previsto en el artículo 12 de la LOPD, IMPULSANDO LAB se compromete frente al Cliente a: Tratar única y exclusivamente los Datos a los que acceda para la ejecución de los Servicios y, en cualquier otro caso, de conformidad con las instrucciones que pueda suministrar el Cliente.

No procederá la destrucción de los Datos cuando exista una previsión legal que exija su conservación, en cuyo caso IMPULSANDO LAB procederá a la devolución de los mismos al Cliente.

Sin perjuicio de lo anterior, IMPULSANDO LAB únicamente conservará, debidamente bloqueados, los Datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el Cliente.

En su caso, el Cliente se compromete a informar a IMPULSANDO LAB inmediatamente de la necesidad de implementar medidas de seguridad de nivel medio o alto en relación con el tratamiento de los Datos.

9.-TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS


9.1.- IMPULSANDO LAB podrá, en cualquier momento, suspender o dar por terminados los Servicios ofrecidos a través de HelpUp, sin que esta circunstancia habilite al Cliente a reclamar a IMPULSANDO LAB daño o perjuicio alguno.

10.-CONFIDENCIALIDAD 


10.1.- Toda la información que con ocasión de la preparación del presente Acuerdo y durante la ejecución del mismo intercambien las partes, es y seguirá siendo propiedad exclusiva de la parte que la entregue o comunique (“Parte Emisora”) deberá ser tratada de forma confidencial por la Parte que la reciba (“Parte Receptora”) y por consiguiente, no deberá ser revelada a terceros, salvo autorización por escrito de la Parte Emisora.

10.2.- La presente Condición no resulta aplicable a información que: (a) la Parte Receptora haya sido autorizada a desvelar por la Parte Emisora, siempre que dicha autorización conste por escrito;  (b) la Parte Receptora pueda demostrar que estaba en su posesión antes de la fecha de los actos preliminares a la firma del Acuerdo sin obligación alguna de confidencialidad; (c) la Parte Receptora desarrolle de forma independiente sin utilizar la información de la Parte Emisora; (d) la Parte Receptora haya recibido legítimamente de un tercero sin sujeción a ninguna obligación de confidencialidad frente a la otra parte del presente Acuerdo; o (e) sea o llegue a ser de dominio público sin que medie incumplimiento del presente Acuerdo.  

11.-MODIFICACIONES 


11.1.- IMPULSANDO LAB se reserva las siguientes facultades:

12.- COMUNICACIONES ENTRE IMPULSANDO LAB Y EL CLIENTE


12.1.- Todas las comunicaciones entre IMPULSANDO LAB  y el Cliente relativas a estas Condiciones de Uso o a la utilización de HelpUp, se realizarán por escrito a IMPULSANDO LAB  Calle Cochabamba 11, 28016, Madrid, o al correo electrónico hola@helpup.com

13.-LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


13.1.- Este Acuerdo se interpretará de conformidad con la ley española.

13.2.- Cualesquiera reclamaciones, controversias o disputas que pudieran surgir en relación con el presente Acuerdo se procurarán resolver de forma amistosa entre las Partes. En caso de litigio o controversia entre las Partes, éstas renunciando al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.


TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE HELPUP
PARA EMPRESAS

Por favor, lea detenidamente las condiciones generales de contratación para disfrutar de los servicios ofrecidos por IMPULSANDO LAB S.L. antes de proceder a su contratación.

IMPULSANDO LAB, con C.I.F. B-86811056, cuyo domicilio social se encuentra en C/ Colegiata 11, Madrid 28012, pone a disposición de los clientes los siguientes Términos y Condiciones relativos a los derechos y obligaciones de las partes en relación al uso de la plataforma HelpUp (en adelante, la “Plataforma” o “HelpUp”) tal y como ésta se define a continuación. Al marcar la casilla de “He leído y acepto los términos y condiciones de uso”, usted (en adelante, el “Cliente” ) confirma que ha leído y está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones de Uso y, en consecuencia, inicia una relación jurídica con IMPULSANDO LAB de acuerdo con los mismos.

HelpUp es una aplicación web ofrecida a través de www.helpup.com que ayuda a empresas a promocionar sus proyecto sociales entre los usuarios registrados en la Plataforma (en adelante, los “Usuarios”), mediante su difusión a través de la misma. En este sentido, HelpUp permite a las empresas: Publicar un perfil público de la empresa con la siguiente información: nombre , logotipo, email de contacto, teléfono de contacto, descripción, dirección postal, persona de contacto, sector de actividad, URL.

Acceso a la base de datos de los participantes y empleados con la siguiente información: nombre y apellidos, DNI, correo electrónico, teléfono, dirección postal, datos profesionales, descripción personal, intereses personales y actividad realizada en La plataforma.

Acceso al histórico de las acciones realizadas por los usuarios de La plataforma Financiar/donar a proyectos propuestos por las organizaciones Comunicarse con los usuarios, organizaciones social y otras empresas Realizar acciones de partnership junto a HelpUp

1.- OBJETO DEL CONTRATO


1.1.- Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan la prestación de un servicio en virtud del cual IMPULSANDO LAB pone a disposición de los Clientes los servicios ofrecidos a través de HelpUp y descritos en el apartado anterior (en adelante, los “Servicios”).

1.2.- La utilización de los Servicios proporcionados por IMPULSANDO LAB a través de la Plataforma supone la aceptación completa y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones de Uso, o los que en su caso los sustituyan y estén en vigor en cada momento de acuerdo con lo establecido en la condición 8, que serán de aplicación sin perjuicio de las condiciones o pactos particulares o especiales que, en su caso, se establezcan.

1.3.- La falta de aceptación de estos Términos y Condiciones de Uso impide la utilización de HelpUp, y por tanto, el acceso a los Servicios.

2.- DURACIÓN


2.1.- Este acuerdo tiene una duración definida en el anexo que acompañará este contrato.

2.2.- Cualquiera de las partes podrá, en cualquier momento, resolver este acuerdo sin necesidad de justificar la causa, bastando para ello que comunique su intención de proceder en tal sentido a la otra parte con un preaviso escrito de un 1 mes a la fecha prevista para su finalización.

2.3.- En caso de terminación del acuerdo por cualquier causa, el Cliente se compromete a cesar en el uso de la Plataforma.

3.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE


3.1.- El Cliente accederá y utilizará HelpUp de conformidad con los Términos y Condiciones, debiendo comprobar que su equipamiento informático es compatible con los requerimientos de la Plataforma. Una vez realizado el registro del Cliente, IMPULSANDO LAB concederá el derecho de uso sobre la Plataforma.

3.2.- Para permitir el acceso a HelpUp, es necesario que el Cliente se registre en el Sitio Web, momento en el que IMPULSANDO LAB facilitará a éste un nombre de usuario y contraseña personales e intransferibles. IMPULSANDO LAB podrá establecer diferentes sistemas de autentificación en el Sitio Web, de tal forma que a través de datos solicitados previamente o a través de identificadores y contraseñas se autentique al Cliente. En caso de que el Sitio Web realice la autentificación del Cliente o a través de identificadores y contraseñas, tanto el identificador como la contraseña pertenecerán exclusivamente a la persona a la que se le conceden. El Cliente deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad tanto el identificador como la contraseña o código de acceso en la más estricta y absoluta confidencialidad, y será el único responsable de las consecuencias que pudieran derivarse de la comunicación de los mismos a terceros, sin perjuicio del derecho que asiste a IMPULSANDO LAB a resarcirse frente a cualquier daño o perjuicio que pudiera irrogarse como consecuencia de dicha actuación.

3.3.- El Cliente se compromete a respetar la legislación vigente durante el uso de HelpUp, incluyendo, sin ánimo limitativo, el respeto a la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial de IMPULSANDO LAB o de terceros, siendo consciente de que cualquier reproducción, distribución, comunicación, transformación y/o publicación a terceros de un contenido sin tener los correspondientes derechos constituye una infracción de la legislación sobre propiedad intelectual. 3.4.-** Abonar a IMPULSANDO LAB la cantidad estipulada en concepto de gastos de gestión que será estipulada en un nuevo contrato que complementará a este.

4.- OBLIGACIONES DE IMPULSANDO LAB


4.1.- Proporcionar el acceso y uso de la Plataforma en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

4.2.- Cumplir cualesquiera otras obligaciones previstas en los presentes Términos y Condiciones de Uso.

4.3.- IMPULSANDO LAB usará los medios técnicos razonables para proporcionar un entorno de servicio seguro. No obstante lo anterior, el Cliente declara conocer y aceptar que los Servicios no proporcionan ninguna prestación de identificación o protección contra virus. Por este motivo, es sumamente recomendable que instale un sistema antivirus que sea capaz de identificar y destruir archivos infectados de su equipo. En cualquier caso, IMPULSANDO LAB no será responsable de ninguna consecuencia derivada de la descarga de un archivo infectado.

4.4.- IMPULSANDO LAB garantiza el acceso y disponibilidad de HelpUp, salvo por motivos de mantenimiento puntuales, caso fortuito, fuerza mayor o causas que dependan de terceros y/o ajenas al control de IMPULSANDO LAB. No obstante lo anterior, la totalidad o parte de los Servicios podrán ser interrumpidos temporalmente debido a reparaciones, actualizaciones y tareas de mantenimiento.

4.5.- IMPULSANDO LAB garantiza que ha adoptado todos los medios a su alcance para impedir el acceso o utilización de HelpUp por terceros no autorizados.

4.6.- IMPULSANDO LAB garantiza que no tratará la información obtenida mediante la Plataforma, con ninguna otra finalidad que no sea la de prestar al Cliente los Servicios, salvo que la misma sea autorizada por el Cliente.

5.- RESPONSABILIDADES


5.1.- IMPULSANDO LAB proveerá todos los mecanismos tecnológicos a su alcance que sean necesarios para prestar razonablemente los Servicios en las debidas condiciones de continuidad.

5.2.- No obstante lo anterior, el Cliente exime de responsabilidad a IMPULSANDO LAB por los daños y perjuicios que cause al Cliente por causas no imputables a aquélla o ajenas a su control, en particular: (i) en caso de desviación de datos o colapso del sistema proveedor del servicio cuando ello hubiere sucedido en circunstancias excepcionales, sobre las que IMPULSANDO LAB razonablemente no hubiera podido influir; (ii) como consecuencia de interferencias de terceros en los sistemas de comunicación y transmisión que el Cliente use; o (iii) por mal funcionamiento o interrupción de los Servicios en virtud de dolo, culpa, error o cualquier tipo de acto imputable al Cliente o a terceros.

5.3.- El Cliente reconoce y acepta que IMPULSANDO LAB no tiene control alguno sobre los Usuarios, ni sobre el uso que éstos realicen de la Plataforma. En este sentido, IMPULSANDO LAB no se hace responsable de los daños o perjuicios ocasionados por los Usuarios a los Clientes durante el desarrollo de actividades de voluntariado o de cualesquiera otras actividades en las los Usuarios que participen, así como de aquellos que se deriven directa o indirectamente del uso de la Plataforma por parte de los Usuarios.

5.4.- En cualquier caso, IMPULSANDO LAB no es responsable de la veracidad, licitud, contenido y origen de la información que el Cliente incorpore en la Plataforma. La Empresa será el único responsable de la veracidad, licitud, contenido y origen de la información que el Cliente incorpore en la Plataforma.

5.5.- El Cliente mantendrá indemne a IMPULSANDO LAB frente cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que se presente frente a ella como consecuencia del uso de indebido HelpUp por parte del Cliente, infringiendo lo establecido en los presentes Términos y Condiciones. El Cliente pagará todos los daños y costes, incluyendo honorarios razonables de abogados y procuradores, aunque no fuera preceptiva su intervención, y costas que sean impuestos a IMPULSANDO LAB por sentencia firme o laudo dictados por un tribunal competente, o pactados en un acuerdo transaccional, que sean atribuibles a dicha reclamación.

6.- CONDICIONES ECONÓMICAS


6.1.- Sin perjuicio de lo dispuesto en la siguiente cláusula, la inscripción en HelpUp tiene carácter gratuito y, por tanto, no está sujeta al pago de un precio por parte del Cliente.

6.2.- Sin embargo el uso de las herramientas de gestión de RSC que ofrece HelpUp al Clientecomo la financiación de proyectos estará sujeta al pago del precio que se estipule en el contrato de Uso de las Herramientas de HelpUp, anexo a este contrato.

7.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL


7.1.- IMPULSANDO LAB posee todos los derechos de explotación de los productos y programas informáticos los relativos a HelpUp, y de cualquier documentación concerniente a los mismos.

7.2.- Como prestación vinculada a la correcta ejecución de los Servicios, IMPULSANDO LAB proporciona al Cliente un derecho de uso de dichos programas, si bien limitado estrictamente con arreglo a las circunstancias expresadas en los Términos y Condiciones de Uso vigentes en cada momento.

7.3.- En ningún caso el Cliente podrá modificar la Plataforma ni los signos distintivos que contiene, su diseño, contenido, disposición, forma, o demás circunstancias, ni explotarlo con un fin distinto para el que se le concede.

8.- PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL


8.1.- El Cliente será el único Responsable del Fichero o Tratamiento en los términos previstos en la legislación vigente. En ningún caso los presentes Términos y Condiciones de Uso suponen una delegación de las responsabilidades que le corresponden en su condición de Responsable del Fichero o Tratamiento.

8.2.- En la medida en que para la prestación de los Servicios, pudiese resultar imprescindible el acceso y tratamiento por parte de IMPULSANDO LAB de los datos personales titularidad y/o bajo responsabilidad del Cliente (en adelante, los “Datos”), IMPULSANDO LAB cumplirá con las obligaciones previstas en el artículo 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, “LOPD”) y su normativa de desarrollo. En consecuencia y de conformidad con lo dispuesto en el citado artículo, el acceso a los Datos responsabilidad del Cliente por parte de IMPULSANDO LAB con motivo de la prestación de los Servicios, no tendrá la consideración de una comunicación o cesión de los Datos a los efectos de lo dispuesto en el artículo 11 de la LOPD.

8.3.- En cumplimiento de lo previsto en el artículo 12 de la LOPD, IMPULSANDO LAB se compromete frente al Cliente a: Tratar única y exclusivamente los Datos a los que acceda para la ejecución de los Servicios y, en cualquier otro caso, de conformidad con las instrucciones que pueda suministrar el Cliente. No destinar los Datos a ningún fin distinto ni tampoco comunicarlos a tercero alguno, ni siquiera a efectos de su conservación, a menos que dicha cesión haya sido previa y expresamente autorizada por el Cliente. IMPULSANDO LAB no incurrirá en responsabilidad cuando, previa indicación expresa del Cliente reciba o comunique los datos personales a un tercero, ya sea en virtud de la prestación de los Servicios o una vez finalizada la misma. Una vez finalizado el contrato IMPULSANDO LAB, con carácter inmediato y según le indique el Cliente, destruirá o devolverá a éste, o a quien el Cliente expresamente designe, los Datos a los que haya tenido acceso en el formato que en ese momento se encuentren. No procederá la destrucción de los Datos cuando exista una previsión legal que exija su conservación, en cuyo caso IMPULSANDO LAB procederá a la devolución de los mismos al Cliente. Sin perjuicio de lo anterior, IMPULSANDO LAB únicamente conservará, debidamente bloqueados, los Datos en tanto pudieran derivarse responsabilidades de su relación con el Cliente. Adoptar las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento de desarrollo de la LOPD, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (en adelante, el “Reglamento”), y habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que estos están expuestos. En particular, IMPULSANDO LAB manifiesta tener efectivamente implantadas las medidas de seguridad correspondientes al nivel básico a que se refiere el Reglamento, disponiendo a tal fin del preceptivo Documento de Seguridad donde se describen dichas medidas de seguridad. En su caso, el Cliente se compromete a informar a IMPULSANDO LAB inmediatamente de la necesidad de implementar medidas de seguridad de nivel medio o alto en relación con el tratamiento de los Datos.

9.- TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS


9.1.- IMPULSANDO LAB podrá, en cualquier momento, suspender o dar por terminados los Servicios ofrecidos a través de HelpUp, sin que esta circunstancia habilite al Cliente a reclamar a IMPULSANDO LAB daño o perjuicio alguno.

10.-CONFIDENCIALIDAD


10.1.- Toda la información que con ocasión de la preparación del presente Acuerdo y durante la ejecución del mismo intercambien las partes, es y seguirá siendo propiedad exclusiva de la parte que la entregue o comunique (“Parte Emisora”) deberá ser tratada de forma confidencial por la Parte que la reciba (“Parte Receptora”) y por consiguiente, no deberá ser revelada a terceros, salvo autorización por escrito de la Parte Emisora.

10.2.- La presente Condición no resulta aplicable a información que: (a) la Parte Receptora haya sido autorizada a desvelar por la Parte Emisora, siempre que dicha autorización conste por escrito; (b) la Parte Receptora pueda demostrar que estaba en su posesión antes de la fecha de los actos preliminares a la firma del Acuerdo sin obligación alguna de confidencialidad; (c) la Parte Receptora desarrolle de forma independiente sin utilizar la información de la Parte Emisora; (d) la Parte Receptora haya recibido legítimamente de un tercero sin sujeción a ninguna obligación de confidencialidad frente a la otra parte del presente Acuerdo; o (e) sea o llegue a ser de dominio público sin que medie incumplimiento del presente Acuerdo.

11.- MODIFICACIONES


11.1.- IMPULSANDO LAB se reserva las siguientes facultades:

12.-COMUNICACIONES ENTRE IMPULSANDO LAB Y EL CLIENTE


12.1.- Todas las comunicaciones entre IMPULSANDO LAB y el Cliente relativas a estas Condiciones de Uso o a la utilización de HelpUp, se realizarán por escrito a IMPULSANDO LAB S.L  C/ Cochabamba 11, 28016, o al correo electrónico hola@helpup.com

13.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


13.1.- Este Acuerdo se interpretará de conformidad con la ley española.

13.2.- Cualesquiera reclamaciones, controversias o disputas que pudieran surgir en relación con el presente Acuerdo se procurarán resolver de forma amistosa entre las Partes.En caso de litigio o controversia entre las Partes, éstas renunciando al fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.